在成都市通过拉卡拉官网申请办理POS机的流程清晰且操作便捷,以下是具体入口及步骤指南,结合官方政策与用户实测经验整理,帮助您高效完成申请:
一、拉卡拉官网申请入口(官方渠道)
-
电脑端申请
-
访问拉卡拉官网
-
首页导航栏点击【商户服务】→【POS机办理】,或直接搜索“POS机申请”进入专题页。
-
注意:官网页面底部需显示“ICP备案号”及“支付业务许可证编号”(如Z2000231000010),确保为官方平台。
-
手机端申请
-
下载“拉卡拉商户通”APP(苹果/安卓应用商店搜索“拉卡拉商户通”)。
-
注册登录后,点击首页【我要办机】→选择POS机型号(如电签POS机、传统大POS机)。
-
优势:APP内可实时查看申请进度,激活后直接管理交易记录。
-
微信公众号申请
-
关注“拉卡拉”官方公众号。
-
点击菜单栏【商户服务】→【POS机申请】,填写信息后提交。

二、成都市申请办理的详细步骤
1. 提交申请信息
-
所需材料:
-
个人用户:身份证正反面、本人银行卡(储蓄卡)、本人信用卡(用于验证身份)。
-
企业用户:营业执照、法人身份证、对公账户信息(或法人银行卡)。
-
填写要点:
-
收货地址需精确到“成都市XX区XX路XX号”,避免因地址模糊导致配送延迟。
-
联系方式填写常用手机号,用于接收审核结果及物流信息。
2. 资质审核(1-3个工作日)
-
审核内容:
-
身份证与银行卡、信用卡是否为同一人;
-
企业用户需核对营业执照真实性及经营范围。
-
审核结果通知:
-
通过:短信/APP推送“审核通过,机器已发货”;
-
未通过:短信说明原因(如资料不全、照片模糊),需补充材料后重新提交。
3. 机器配送与签收
-
配送方式:
-
默认顺丰快递,成都市内通常1-2天送达。
-
快递单号可在拉卡拉商户通APP【我的订单】中查询。
-
签收要点:
-
检查机器包装是否完整,核对SN码(机身标签)与短信/APP中的一致;
-
拒绝签收“到付”或“代收货款”的包裹(拉卡拉官方免费配送,无额外费用)。
4. 机器激活与使用
-
激活条件:
-
电签POS机:首刷100元以上(部分机型需300元)即可激活;
-
传统大POS机:首刷500元以上激活。
-
激活步骤:
-
开机后按提示扫描机器背面二维码,绑定商户通APP;
-
选择交易方式(刷卡/扫码),输入金额并完成支付;
-
交易成功后,APP显示“激活成功”,即可正常使用。
-
费率标准:
-
信用卡刷卡:0.6%(标准类商户);
-
扫码支付:0.38%(微信/支付宝/银联二维码);
-
无其他费用:官方渠道不收取押金、流量费(首年免费,次年可自主选择是否续费,费用≤15元/年)。
三、成都市申请的注意事项
-
警惕“非官方”渠道
-
避免通过微信群、朋友圈广告或线下地推申请,此类渠道可能为代理商,存在“扣押金”“加收流量费”等风险。
-
识别技巧:官方渠道申请后,短信/APP推送的信息中会显示“拉卡拉官方”标识,无第三方联系方式。
-
企业用户特殊要求
-
成都市企业申请需确保营业执照经营范围包含“支付服务”或“商户服务”,否则可能被拒;
-
若无营业执照,可选择“个人用户”申请,但交易限额较低(单笔≤5万元,单日≤20万元)。
-
售后问题处理
-
机器故障:联系拉卡拉客服或通过商户通APP【在线客服】报修;
-
费率异常:若发现手续费高于0.6%/0.38%,立即截图交易记录并投诉至银联(95516);
-
退机政策:未激活的机器可申请退货(需承担往返运费),激活后需使用满90天方可注销。
四、常见问题解答
Q1:成都市申请POS机需要多久?
A:从提交申请到激活使用,通常需要3-5个工作日(审核1-3天+配送1-2天)。
Q2:个人申请后,交易资金安全吗?
A:拉卡拉持有央行颁发的《支付业务许可证》,资金由持牌机构清算,安全有保障。
Q3:可以申请多台POS机吗?
A:同一身份证/营业执照最多申请3台机器,超出需提供合理用途说明(如多门店经营)。
总结:成都市用户通过拉卡拉官网或官方APP申请POS机,流程透明且无隐藏费用,核心步骤为“提交资料→审核→收货→激活”。优先选择官方渠道,避免代理商套路,确保用机安全与费率合规。